日頃よりニューウェーブ電視館をはじめグループ部署ともども大変お世話になっております。誠にありがとうございます。お陰様で私たちは町の電気屋として50年余り商売させていただいております。
”家電製品”に対する一般的なイメージは”いかに安く買うか”
これに尽きるとおっしゃる方がほとんどでしょう。そんな中、大型の量販店がやってきてもインターネットで激安商品が横行しても、我々は胸を張ってやって来られました。これはご支持くださる沢山のお客様があったからに他なりません。ではなぜ半世紀に渡り弊社は残ることができたのか。加えて現在では中古家電と家電レンタル、さらには一級建築士事務所、不動産業と営業分野を広げております。その理由をお話し致します。
実は今、私たちの業界には大変な注目が集まっています。
まずは取扱い商品です。ご存知のように次から次へと増加しています。モバイル（スマートフォン、PC）、オール電化、太陽光発電、蓄電池、電気自動車とその充電設備。
そして家中の全てのものがネットを介して操作できる夢のような未来が来ています。外出先から家のエアコンをつけたり窓を閉めたり、冷蔵庫の中身を会社のデスクから確認して帰宅時に買い物することもできます。車はもちろん自動運転で自宅の充電設備に戻ります。日本最大手の家電メーカーと同じく最大手の自動車メーカー、そして住宅メーカー数社が住宅事業で業務提携したのはこういった理由からです。いわゆるIoTと呼ばれるもので、「電気」と「住宅」が融合・進化していく時代です。
そして何よりお客様との関係に特徴がある業種です。あらゆる業界が、アプリやSNS等で会員登録を促したりして「顧客」・「見込み客」・「リピーター」を作ろうとしていますが、弊社は家電だけでも数十種の商品を自分たちの手でご自宅へ運び、取り付け工事をし、基本的に寿命とされる10年以上のお付き合いをさせてもらうのが普通なのです。しかも家の中に入らせていただく数少ない業種の一つです。お客様との距離が近く、取り扱い商品の多さから接点回数も多い。その証拠に弊社ではCMや新聞チラシなどの広告宣伝を基本的に致しません。当然、飛び込み営業もありません。それでも様々なご依頼を頂くことができるのは弊社に「任せておけば大丈夫」という関係性が常にあるからだと思います。同業他社さんからはよく驚かれますが弊社では「相見積」になることがほとんどありません。一年に数回あるかないかです。それほどの関係を持たせて頂いている長年のお付き合いのお客様が多くあることに感謝すると共にご期待を裏切らないよう気を引き締めています。
以上を踏まえ、全ての根底であり私たちが最も大切にしていることは「責任感」です。家に上がらせてもらうというのはお客様にとっては大変なリスクがあることで多大なストレスを伴うことです。店側からすれば何千何万のうちの一軒でもお客様にとっては唯一のことです。ここで大切なのは技術力でも営業力でも安さでもありません。まずは何よりも誠実に対応すること、失敗しても素直に謝ることです。その上で初めて仕事の話になるのだと思います。この基本だけは創業当初から変わりませんし昔からのお客様ほどこの点をお買い求め頂いているのだと感じています。
どんな商品も店も流行も必ずいつか古くなります。しかし私たちは古くなるほど価値のあるもの、信頼関係を売っています。合わせて家電やリフォームを売っています。
弊社では正社員、パート、アルバイト、協力工事業者さん、卸会社、メーカーといった関係する全ての方々を常に募集しています。ありがたいことに、いつも人手が足りない状態が続いているからです。
最後に、在職中や子育て中など様々なご事情もありいきなり応募も難しいと思います、まずはお気軽にお問い合わせください。色々なお話しをして応募するかどうかを改めて検討して頂くのが良いかと思います。ご都合が許せば会社見学にお越しいただければ嬉しく思います。
一緒に「いい仕事」ができる日を楽しみにしています。
代表取締役社長 岩間 洋介
募集内容
| 募集内容 | ◾事務（販売・経理) |
|---|---|
| 期間 | 随時 |
| 担当 | 岩間 |
| 連絡先 | 0858-22-1131 10:00〜18:00 |