お湯が出ない…第16回
2026年1月16日
新年が始まってはや半月が経ちました。
私の正月気分もようやく抜けてきたところです。
さて、とあるお客様からSOSです。
お湯が出ないそうです。
15年前に設置したエコキュートが壊れたとのことでした。
買い替えには工事代を含め50万円程度はしそうですが今なら国からの補助金もありますし何より購入当時よりは本体価格も下がっています。
お湯が出なくては生活できません。
さっそく取替えの手配を進めます。
問題は「いつ取替えできるか」です。
ご存知の通り住宅設備はコンセントを差せばいいものではありません。
エコキュート交換なら電気工事と水道工事が必要です。
これらの工事技術者は消防や救急のようにいつでも待機してくれてはいません。
むしろ建設業従事者は人手不足といわれています。
即日、翌日の取替工事ができることは一般のお店ではまずないと思います。
さらに問題なのは、エコキュートを在庫しているお店はほぼない、という現実です。
入荷は翌日以降、土日を挟めば3~5日後の入荷になることもあります。
ここまでお読み頂けるとお気づきの方もおありだと思います。
【 壊れて困るものは壊れる前に準備しておかないといけません 】
今回のお客様は来週20日(火)の取替えになりました。
今日(16日)の注文で19日の午後に入荷、翌日の工事が最短ですがこの方は丸4日間お風呂にも入れずお湯の出ない生活になってしまい心苦しく思います・・・
ということでこんなサービスを始めています。
弊社ではエアコン・エコキュート等の住宅設備商品を事前に本体だけお買い上げいただき取替えまで倉庫で保管しておくサービスを行っております。
エコキュートであれば全メーカーのタンク容量別に全機種を在庫しておくことはできませんし、エアコンであれば畳数ごとに全メーカー全機種の在庫をすることもできません。
しかし本体だけお買い上げいただき準備しておけば工事は弊社が最短で行います。
いわゆる【お取り置きサービス】と呼んでいます。
物価が高騰していく現状もあり早めに買っておくのがオトクな場合もあります。
このような体制も整えていますのでお気軽にご相談ください(^^)/



